İADE, DEĞİŞİM VE KARGO KOŞULLARI (KURALDIŞI YAYINLARI)
Kargo
- Siparişler, ödeme onayından sonra en geç 1 iş günü içinde Aras Kargo ile gönderilir (mesai saati içinde verilen siparişler genellikle aynı gün).
- Kargo ücreti 150 TL; 900 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsiz.
- Sitedeki siparişlerde gönderim yalnızca Türkiye içine yapılır. Yurt dışı gönderim talepleri için +90 216 449 98 05 numaralı telefondan ya da kuraldisi@kuraldisi.com adresinden bize ulaşabilirsiniz; bu siparişler telefonda görüşülerek alınır, ödeme havale/EFT ya da mail order ile yapılır, kargo ücreti ve koşulları ayrıca bildirilir.
- Kargo takip numarası e-posta ile bildirilir.
Teslim alırken
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Hasarlıysa teslim almayın ve tutanak tutturun; bize haber verin, yenisini gönderelim.
14 gün içinde koşulsuz iade
- Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden iade edebilirsiniz.
- kuraldisi@kuraldisi.com adresine sipariş numaranızla yazın ya da +90 216 449 98 05 numaralı telefonu arayın.
- Ürünü 10 gün içinde, faturasıyla birlikte Aras Kargo ile karşı ödemeli gönderin; kargo ücreti bizden.
- Ödediğiniz tutar, gönderim ücreti dahil, talebinizden itibaren 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir.
- Dergi gibi süreli yayınlar, size özel kişiselleştirilmiş ürünler ve koruyucu ambalajı açılmış kitaplar iade edilemez.
Hatalı veya kusurlu ürün
Baskı hatası, eksik sayfa veya ciltte bozulma gibi bir kusur varsa, ürünün kusursuz olanıyla değiştirilmesini veya bedel iadesini seçebilirsiniz. Tüm kargo masrafları bize aittir. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakınız.
İletişim
+90 216 449 98 05 · kuraldisi@kuraldisi.com
Belge sürümü: v1.0 – 5 Kasım 2026
